《2019年中国快速消费品在线战略人群报告》发布

贝恩和阿里巴巴近日联合发布了《手正初新,积分变成黄金:战略人群洞察中国快速消费品新趋势——2019年中国快速消费品在线战略人群报告》。

在品牌数字化转型的关键问题上,贝恩和阿里巴巴从2017年开始前瞻性、深入合作。

双方共同提出,品牌公司应以“以消费者为中心的价值创造”为数字化转型的立足点,在人、商品、市场三大核心领域全力以赴,全方位提升消费者运营健康。

本报告基于贝恩在中国消费品零售行业长期积累的丰富经验,在世界上首次使用天猫和淘宝平台将消费者划分为八个具有鲜明特征的战略群体,在基本属性、类别趋势和联系偏好上展示了战略群体的主要特征。

贝恩全球合作伙伴、大中华区数字研究所所长丁杰(Ding Jie)表示:“在快速变化的中国消费品市场,数字转型只是在进行中,还没有完成。

据他介绍,该报告从战略集团的角度,深入分析了品牌商家如何实现人、商品和市场的准确高效匹配,最终实现“以消费者为中心的价值创造”的数字化转型。

天猫达卡修总经理胡熊伟表示:“我们相信天猫和贝恩基于全量和多维消费者数据提出的‘战略人群操作方法’将成为品牌数字化转型的利器,最大限度地发挥品牌的增长潜力。

消费者需求变化迅速,但平台和品牌服务消费者的初衷应该始终是一样的:以消费者为中心,寻求消费者想要什么和需要什么。

只有从消费者的角度看待产品优化和营销投资,才能真正实现准确的营销。

《八大战略集团全景透视》随着电子商务奖金逐渐见顶,人们的消费模式也随之改变。

贝恩全球合作伙伴布鲁诺(Bruno)指出,不同的消费群体在基本属性、类别趋势、联系偏好等方面有着鲜明的特征。,这对集团的准确运作和人、物、市场的有效匹配有很大的启示。

基于贝恩多年的洞察力积累,结合广泛应用于各个子行业的人口属性标签(如仙女、都市时尚男性等)。),在淘宝、天猫海量消费者数据的支持下,对反映消费者行为偏好的多个核心指标进行聚类分析,最终通过多次迭代总结出八个不同的战略群体。

他们是:新白领、高级中产阶级、精致母亲、小城镇青年、Genz(Z世代)、城市银发、小城镇中老年人和城市蓝领。

他们约占Dakuaichao平台用户的80%,贡献了90%以上的销售额。

贝恩根据不同群体在销售存量和增量贡献、人口渗透和发展潜力等维度上的特点,进一步将这八个群体细化为骨干、新生力量和蓝海群体三种类型。

报告显示,骨干力量是网上消费的绝对主力军,包括新白领、高级中产阶级和优雅的母亲。新生力量是年轻一代的代表,包括小镇青年和GenZ。蓝海人口包括城市银发、小城镇中老年人和城市蓝领。

研究发现,从人、商品和市场的角度来看,这三个战略集团具有以下主要特征:骨干:人数饱和,美国没有规模,并继续保持高端。

骨干人群的电子商务渗透率接近饱和。2018年,大型快速移动平台对所有人群的渗透率高于70%。

他们是网上销售的核心群体,占达夸伊乔平台总销售额的60%以上。

在品牌选择上,他们坚持无细节的美标准,追求生活质量:使用的品牌数量最多,高端产品和外国品牌的市场份额最高。

新生力量:充满活力,新浪潮,草赛跑。

新权力集团的人口基数和人均购买量都在快速增长,增长率在所有集团中最高。

以单位平均消费量衡量的高端消费趋势明显,充满消费活力。

他们这一代人愿意尝试新的。他们使用的品牌数量正以最高的速度增长,并且他们正在迅速促进品牌多元化。新品牌的接受度也是最高的,2018年前50个品牌中有5-7个是新品牌。

蓝海人群:网上购买蓝海,享受快乐,简单生活。

这个群体的人口基数很大,但电子商务的普及率很低。2018年,中小城镇中老年人和城市银发人群大型快速移动平台的整体人口渗透率不到20%,这是一片有待进一步培育的电子商务蓝海。

“享受利益”和追求最佳性价比是他们最重要的特征。同时,他们习惯了简单的交流方式。

关于品牌制胜的启示报告指出,品牌制造商需要“投资于消费者利益”,并把战略集团作为数字时代品牌竞争战略的基石。

从战略集团的角度来看,品牌公司可以遵循这一模式,通过“四个步骤”使战略集团的运作方法落到实处。

第一步:对类别/品牌进行人口透视,确定类别/品牌的具体战略群体,并进一步分析战略群体对商品和市场的偏好特征。

第二步:从战略集团的角度,结合渗透、再购买和高端三个增长因素,识别关键战略集团的增长因素,确定独家产品/品牌战略。

第三步:根据成长因素,选择落地场景,结合战略措施,提高产品匹配度,优化营销投资,优化渠道布局。

第四步:建立准确全面的消费者资产管理仪表盘,覆盖消费者的整个环节消费历程,实时评估,持续优化战略措施。

贝恩的全球合作伙伴兼大中华区消费品业务主席邓敏总结道:“贝恩和天猫将继续合作。战略人群操作方法已成功应用于天猫的宠物和酒类,成功验证了该方法的普遍性和指导性。

双方的算法团队也在推动方法数据的产生,以便更好地授权给众多品牌。

我希望双方未来的合作会给中国的消费品市场带来更多的惊喜。

天猫全球数据运营总经理刘洋表示:“战略人群视角将成为平台和品牌厂商在不断变化的市场中把握未来增长战略机遇的一双眼睛。

当时,作为消费者运营的先锋,天猫愿意与贝恩和品牌公司合作,共同开创在线消费者运营的黄金时代。

发表评论