交易会的第一天,中国东方航空公司的地面服务部门确保了平稳有序的运营。

2018年11月5日,首届中国国际进口博览会在上海正式开幕。作为世博会的重要服务窗口单位,东航地面服务部精心组织和准备了各部门,确保飞行安全,为各国旅客提供舒适、高效、优质的旅行体验。

据统计,每天离开虹桥机场的平均人数高达31,000人,70%的客流集中在虹桥机场东航B岛的登机柜台。预计世博会期间客流将继续增加。

为了确保乘客能够快速出行,东航当地服务部增加了8台新的自助办理登机手续的机器。目前,已有12台自助办理登机手续的机器提前开通,并安排专门人员进行引导。每位乘客平均可以在2分钟内托运行李。

中国东方虹桥T2中国东方高端值机区区域经理李欣怡今天早上召集她的团队成员召开了一次团队晨会。每个成员的脸上都洋溢着喜气。

她说:“在虹桥机场F岛高端登机区,除了头等舱、白金卡、金卡和银卡柜台外,地面服务部还将为此次世博会设立两个特别柜台。

“,”密切注意,仔细听着,服务先锋我先来。

"...团队成员喊着口号,开始工作。

2005年加入中国东方航空公司13年的王欣参加了许多重要的安全任务。经验丰富的他自豪地说:“我和我的同事一大早就发挥了非常积极的作用。今天我们将在5点到达机场,以维持值机区的秩序,并努力为乘客提供高质量和高效率的服务。

“这不仅是每个东航人员的骄傲,也是地面服务人员的责任。

世博会期间,专用升降台车、转运车、牵引车、行李转盘车和散装行李车均提前送至“体检”,确保虹桥地区63辆专用汽车的安全性能。

通过测试的合格车辆被组装起来,准备上路。

东航地面服务部的现场装卸部也成立了一个支援小组。领队徐辉和他的团队成员为世博会24小时待命,以确保航班可以按要求装卸。

特殊车辆使用前的检查更为重要。作为特种车辆的班长,侯卫东每天5点钟到达岗位后做的第一件事就是给电梯车辆加热,检查它们的性能并调试车辆。

他总是一遍又一遍地内外确认,仔细检查每个螺丝、按钮和轮胎。

他的团队成员说:侯师傅检查的车辆就像精密仪器检查的车辆一样。他严谨的工作作风也深深地影响了他。

中国东方服部哲站服务中心经验丰富的机动车驾驶员李展飞早在2010年就参加了世博会保障任务。

他叹了口气,“我最后一次参加如此大规模的国家安全任务是在世博会上。八年后,我很荣幸成为世博会安保工作的一员。我会充分发挥我的优势,让各地的人们感受到更加舒适和温暖的旅行体验!”忙碌的身影、滚烫的汗水和奔跑的脚步都在默默地诠释着“心中微笑,专心做事”的精神。

发表评论