“戴森近一半的手持式真空吸尘器已经5年没有使用过了。”你的戴森还好吗?

"戴森近一半的手持式真空吸尘器已经5年没有使用过了。"你的戴森还好吗?2019年2月19日,美国权威消费杂志《消费者报告》(ConsumerReports,以下简称CR)称,Dyson的产品因耐用性不令人满意而被从手持式真空吸尘器推荐名单中删除。 ▲消费者报告的原始链接:https://www . Consumer RePOrts . org/stick-vacus/Dyson-stick-vacus-loss-Cr-re commendation-over-release-issues/Cr是世界上最有影响力的评估机构之一,已有80多年的历史。 他们收集了51,275台立式、筒式和手持式真空吸尘器。研究和测试结果显示,Dyson近一半的手持式真空吸尘器将在5年内损坏,无法再使用。 ▲点击查看大图,比他们调查和测试的其他真空吸尘器品牌高得多。 即使在可靠性测试中,戴森也只有10分之2,是最低的可靠性等级。 目前,华润已经下调了对戴森真空吸尘器的评价。戴森V8Absolute曾被华润评为“我们测试过的最好的真空吸尘器”,现在已不再名列第一。 当我们看到这个消息时,我们的第一反应是惊讶。 熟悉名单的朋友应该知道戴森是一个我们非常喜欢和信任的品牌。从DC62到V10Absolute,我们将在产品上线后立即购买进行评估,我们已经不止一次热情地向您推荐了该产品。 几乎所有的编辑同事都在家里使用戴森的吸尘器。 然而,与此同时,我们在测试中忽略了一个问题:使用一段时间后,戴森的表现是否仍然出色?看到华润的消息后,我们立即重启了对戴森真空吸尘器技术的研究。 在这个过程中,我们发现了一个重要的概念事实:戴森真空吸尘器产品细节页面上强调“无损耗抽吸”与耐用性无关 Dyson Tmall旗舰店产品页面引入“无损耗吸力”。当你看到这样的描述时,你会想:没有损失的吸力应该意味着一段时间后吸力不会下降?然而,在下面的注释中清楚地写道,这句话意味着由第三方实验室测试的吸入数据和产品的显式吸入数据之间的差异在3%以内 ▲对戴森天猫旗舰店产品页面中“无损耗吸力”的评论点击查看大图,吸力到底是如何定义的?甚至国家标准也没有提供统一的标准 你会发现戴森强调其电机的超高速,而其他真空吸尘器品牌使用true 空泵的气压数据、吸力甚至风量来测量它们。 就实践经验而言,真空吸尘器的抽吸性能不仅受电机性能的影响,还受抽吸原理、风道设计、刷头设计、过滤方法等因素的影响。这是综合性能的结果,不是简单的“吸入损失”概念 在这里,我们认为Dyson在描述产品性能时涉嫌窃取概念:它试图用“无损耗吸力”的概念误导消费者认为其耐用性非常高。 在CR调查中,来自用户的大多数反馈集中在这两点上:1 .电池消耗快,但CR也指出,这可能是所有手持式真空吸尘器的常见问题。 2.刷头很快就磨损了。超过1/10的消费者表示,他们自己的真空吸尘器的刷头不能正常工作,或者在使用3年内根本不能使用。 我们实际上采访了两位在家中使用戴森真空吸尘器的同事。他们对戴森耐用性的评价如下:“我花了不到一年的时间买了一辆V8,几天前就完全没用了。按下开关后,机器间歇地运转,但实际上它不起作用。当时,我问客户服务部,但没有告诉我该怎么做。” 在咨询了我们的家电编辑后,我意识到可能是刷头问题,如果有异物卡住可能会发生,所以我彻底清理了一次,间歇性的问题确实解决了。 然而,离最后一次刷头清洁只有不到一个月的时间了,所以很难如此频繁地清洁它。 除了这次失败,还有一个最明显的感受,那就是,电真的用得越来越快了。 ▲刷头和吸尘杆连接处积有大量灰尘和毛发,容易堵塞风道我用Dyson V10,家里还有一只大狗,所以我经常用它来吸沙发和地毯 当我刚买的时候,我觉得它非常强大。我迅速干净地吸了一口。 当时,它被推荐给每个人。如果你家里有宠物,你必须买戴森。 但是最近我发现,如果沙发上有一些头发,它不能马上被吸干净,有时我不得不使用粘性羊毛卷来再次处理它。 也因为我感觉吸力在下降,所以我总是打开最大模式。它很快就没电了,发出很大的噪音,但是我用这台机器还不到一年。 “▲很难清理刷头轴周围的毛发。虽然这只是两种情况,但它们不能代表所有用户的情况。 然而,和华润的调查结果一样,它主要反映了两种Dyson手持式真空吸尘器在使用一段时间后频繁出现的性能问题:1 .电池损耗的问题很明显 2.刷头和滤网的清洁和维护对抽吸效果有很大影响。 如果刷头未及时清洁或后滤网长期未更换,机器可能无法正常使用。 我们不想对戴森手持式真空吸尘器的耐用性下结论。因此,列表编辑部特此郑重恳请所有购买戴森手持式真空吸尘器的用户:你购买戴森真空吸尘器多久了?现在如何使用它?您可以点击文章末尾的“阅读原文”来填写问卷,或者告诉我们在邮件中使用它的实际感受。 如果您愿意将您的机器交给我们测试,您也非常愿意将您的电话号码或微信留在后台以方便我们联系。 经过进一步的测试和调查,我们将在微信公众号上发布后续结论。 这个决定对名单编辑部来说有些尴尬。 因为这可能意味着我们以前的一些产品推荐变得不那么有说服力了 但是在事实面前,我们选择坦诚和现实,即使这意味着纠正我们的立场和改变我们的判断。 最后,我要感谢所有愿意参与这项研究的朋友,以及亲手购买戴森手持式真空吸尘器的小伙伴。 感谢您愿意继续信任列表。让我们一起见证这项研究的最终结果。 《最后写作清单》的编辑部在哪里设计的?它在哪里?(?)贴上“阅读原文”的邮票,告诉我们你对使用Dyson真空吸尘器的感受?

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